24 января 2026, я оформил рассрочку на товар на 49278 руб. Сроком на 24 месяца, в магазине выбрал банк совком. Условия устроили, но когда зашел в приложение проверить график платежей, удивлению не было предела, когда вместо одного графика увидел 2 подряд графика.
Первый кредит на 49278 руб. На 24 месяца, второй на 75479 руб. На 60 месяцев.
Дозвониться до поддержки не смог, 28 января, написал в чате, быстро ответили, как оказалось клиенту на выбор дают 2 графика, и если подключить автоплатеж в первый месяц после заключение договора, то будет кредит на 60 месяцев, если не подключать, то будет кредитная рассрочка на 24 месяца.
Большое спасибо оператору Анастасии, за то что помогла решить вопрос, и сказала как не попасть на не нужный мне график. сейчас ожидаю формирования графика на 24 месяца, для первого взноса.
Было бы хорошо при заключение договора сразу присылать уведомление, касаемо этих условий. и отдельный респект за то что не навязывают доп услуги, не страховки не смс информирование ни-че-го. Сколько бы не брал кредиты и рассрочки, обычно всегда банки навязывают, тут только в процессе диалога предложили кредит, с возвратом процентов, и как я сказал что не интересует, не стали далее навязывать, а поблагодарили за обращение, и пожелали хорошего дня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Благодарность
Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная...
Помощь в оформлении кредита
Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору горячей линии Кристине, которая подробно, доступно и понятно проконсультировала меня и помогла в оформлении третьего этапа...