О начислении дополнительного 1% в конце вклада

Здравствуйте. Я оформляла вклад Золотая осень на 3 месяца (отзыв про это я писала ранее) под 15,5% и вот остался 1 день до окончания вклада. В мобильном приложении банка было указано, что ожидается прибыль 53506,85 рублей и это 15,5%. Когда я открывала вклад, то мне обещали, что в конце вклада добавится 1% при выполнении следующих условий: есть карта Халва, подключена на всё время вклада подписка Халва Десятка, ежемесячно выполняется оборот 10х 20000 (10 покупок на общую сумму 20000 рублей) или 10х10000 ( 10 покупок на 10000 рублей для социальных карт) и нет просрочек по всем продуктам банка при вкладе до 1,5 миллиона рублей. Я выполнила все условия, а у меня нигде не отражалось, что будет повышение на 1%. Так как до конца вклада оставался только 1 день, я решила обратиться для уточнения всех. условий в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка. Так как бот Катюша работает по общим алгоритмам ( она мне перечислила все условия), а у меня был частный вопрос, то я попросила консультацию оператора. Меня тут же соединили с оператором С-ой Евгенией, которая за несколько минут, изучив мой вопрос, дала полный ответ, что 1% добавится завтра, и сразу пересчитается прибыль по вкладу, так как это всё будет сделано в самый последний день, в день закрытия вклада. И на самом деле, на следующий день отражалось 16,5% и сумма прибыли 56958,9 рублей. Хочу похвалить быструю, высоко квалификационную помощь оператора Евгении при ответе на мои вопросы. Очень здорово, что можно получить разъяснение на все непонятные вопросы прямо из дома в любое время суток.