Начисление баллов халва за покупки товаров картой Совкомбанка

02.02.2026 06:55
377
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте товарищи!!!!!✨🏦

В январе 2026 года, Я активно пользовался картой халва банком Совкомбанк, так как являюсь клиентом банка, им мне нравится условия пользования картой банка запятая и те возможности которые предоставляет карта и банк Совкомбанк. 

Так, я часто совершал оплату товаров и услуг, а именно покупки на marketplace, и зачем, заработал выгоду от партнёров магазинов, в виде двух промокодов по 100 баллов халва, они были сроком действия до 31 января 2026 года. Однако своими промокодами, я вовремя не успел воспользоваться, мне их предоставили от marketplace ozon за совершение определённых условий и покупки товаров. Но до 31 января, я не успел их активировать, поэтому они были зачислены в архив как неиспользованные. В связи с этим, так как я хотел пользоваться этими двумя промокодами, мне нужно было обратиться в банк, чтобы они из архива их предоставили мне в пользование. Так 2 февраля 2026 года в 06.03 часов, я созвонила профиля личного кабинета банка совкомбанка из приложения совкомбанка обратился за помощью в онлайн чат поддержки клиентов, чтобы мне смогли активировать мои промокоды друзья которыми я не успел воспользоваться, за выполненные условия на покупку товаров и услуг marketplace. Мне ответила главный специалист Наталья И-ко, и оперативные быстро, чётко слаженно тут же вникла в ситуацию, ответила на мой вопрос очень быстро, я попросил активировать мои промокоды, которые я не успел воспользоваться и они ушли в архив, и действительно специалист показал такую помощь, и снова были предоставлены мне для использования мои заработанные на покупках промокоды это очень хорошо и приятно, что есть такая возможность, и снова дать срок для использования, которыми я вовремя не смог использовать. В связи с чем выражаю огромную благодарность оператору специалисту главному Наталья и-ко, за индивидуальный подход ко мне, за слаженную и организованную работу, квалифицированную и образованный труд, возможности, то что смогла вникнуть и помочь своевременно сразу же быстро решить проблему, и пойти навстречу клиенту, и активировать мои заработанные на озоне промокоды. Банку большое спасибо за организацию работы, за сотрудников, за налаженные действия по разрешению всех возникших ситуаций в сфере банковских услуг, рекомендую гражданам пользоваться банков совкомбанка, его банковскими продуктами услугами, потому что сервисы обслуживания в банке на самом лучшем уровне, спасибо большое! ✨🏦

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-02T07:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка