Спасибо, что даёте такие возможности

02.02.2026 13:23
501
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Предложили пригласить друга открыть расчётный счёт в данном банке, чтобы получить вознаграждение.

 По итогу друг закрыл счёт в другом банке, открыл тут, в Т-банке, начал пользоваться. Через некоторое время мне сказали, что всё, никакого вознаграждения вы не получите, потому что у друга другая система налогообложения. На что спросил, почему в приложении даже ссылки нет на условия? (Сегодня, 02.02.2026, сотрудник сказал, надо было где-то искать на сайте или ещё где-то, после начал посредственно общаться, периодически вообще молчать, видимо, заниматься своими делами и не отвечать на мои вопросы.) 

Спасибо за такие прозрачные условия, КЛИЕНТА ПОЛУЧИЛИ, можно теперь и прислать ссылку на якобы невыполненные условия.

 Примерно годом ранее уже был негативный опыт с этим банком, когда платил кредит, всегда вовремя, ноль просрочек, заранее вносил ежемесячный платёж (идеальный клиент). В итоге тоже продали мой кредит в другой банк, по итогу пришлось ехать в другой банк, оформлять там дебетовую и кредитную карту, потому что по-другому нет возможности оплачивать кредит. В Т-банке просто сказали: «Ну вот там где-то были условия, что мы можем выкинуть вас в другой банк», оплачивай проезд до другого банка сам и трать на это несколько часов своего времени.

 В поддержке, разумеется, за три обращения ничего решить не удалось. Просто отписки, а некоторые сотрудники вообще с тобой разговаривают так, как будто «ОПЯТЬ ЭТОТ НЕНОРМАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ», потом молчат в трубку, периодически что-то вставляя, ожидая, когда я наконец сброшу трубку, как это было сегодня, 02.02.2026. 

Выводы каждый может сделать сам, но для меня некогда лучший банк с каждым годом спускается ниже и ниже по рейтингу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-03T17:44:14+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] 18.02.2026 Оценку зачли.
user-915224166748
2026-02-04T00:33:18+03:00
По какой причине отзыв не зачтён? Если это мой личный и объективный опыт?
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-02T14:08:08+03:00
Здравствуйте. Ваш кредит передали на обслуживание в Уралсиб. Почитать детальнее о процессе можете на нашем [url=https://www.tbank.ru/bank/help/loans/nopledge/uralsib-exodus/] сайте[/url]. Смена кредитора предусмотрена условиями вашего кредитного договора, а также действующим законодательством. В [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf] УКБО[/url] в п.3.4.8 указали, что можем передать свои права требования по кредиту другому банку. От клиентов ничего не скрываем, правила всех акций "Приведи друга", разместили в приложении Т-Банка: "Приглашайте друзей" → "Как это работает" → "Как другу начать пользоваться продуктом, чтобы я получил бонусы?" → "Читать условия". Согласно пункту 1.6 [url=https://acdn.t-static.ru/static/documents/promo-refer-friend-current-account-2_0.pdf] условий[/url], нельзя пригласить друга в качестве: — юридического лица, в котором участник выступает в роли учредителя/генерального директора; — индивидуального предпринимателя, применяющего специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход". Это условие не выполнили, поэтому бонус начислить не получится. Консультации изучим на предмет ошибок. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка