Срочная претензия о незачислении средств через партнерский банкомат
Обращаюсь с чрезвычайной ситуацией, требующей немедленного решения. 02.02.26 в период с 13:40 до 14:40 я вносил наличные денежные средства в сумме 155 000 (Сто пятьдесят пять тысяч) рублей через банкомат №406231, принадлежащий банку-партнеру (ПСБ банк). Банкомат принял 31 купюру номиналом 5 000 рублей, подтвердил сумму на экране, после чего произошел критический сбой: экран отключился, и появилось сообщение о технической ошибке с требованием обратиться в службу поддержки. В результате мои денежные средства в полном объеме не были зачислены на мой счет [408178***27]. Мне известно о зарегистрированном обращении №[A26020210866], однако объявленный срок его рассмотрения в 30 календарных дней абсолютно неприемлем. Указанная сумма необходима мне в строго установленный срок — до 08.02.26. В связи с этим требую в срочном порядке провести проверку и незамедлительно зачислить средства на мой счет, не дожидаясь истечения стандартного срока рассмотрения. Прошу рассмотреть данную претензию в приоритетном порядке и проинформировать меня о результате. В случае бездействия или отказа я буду вынужден обратиться с жалобами в Центральный банк РФ и Прокуратуру для защиты своих законных прав.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...