Совкомбанк незаконно удерживает мои деньги
Совкомбанк очень сильно злоупотребляет ФЗ 115 и откровенно плюёт на Гражданский кодекс, чтобы удерживать у себя и не отдавать мне мои деньги.
После блокировки банк не просто просит предоставить документы и объяснения, как того требует 115 ФЗ, он выдвигает заведомо невыполнимые требования. Например, банк требует предоставить выписки по счетам и вкладам отправителей за 3 месяца. То есть документы других людей, документы, к которым у меня чисто физически нет доступа. То есть по логике этого банка моя дальнейшая возможность распоряжаться моими деньгами должна зависеть не только от меня, но и от желания каких-то посторонних людей предоставлять мне довольно личные документы, от того, сохранилась ли с этими людьми связь в принципе, не удалили ли они бесследно чат, не укралили ли у них телефон, не ушли ли эти люди в армию, не попали ли они в тюрьму, от того, живы ли эти люди вообще до сих пор. А ведь это ещё не предел. Банк подчёркивает, что оставляет за собой право требовать дополнительные документы. Ну то есть если окажется так, что несколько сотен человек живы-здоровы и полны желания предоставить все что угодно постороннему человеку по первому требованию, то нет никакой гарантии, что этому банку не понадобятся, например, выписки по счетам уже тех, кто моим отправителям отправлял деньги. А может быть им понадобятся от меня выписки по счетам Аллы Пугачевой? Или Дональда Трампа?
Причём когда дело касается входящих операций, Совкомбанк о 115 ФЗ уже не так беспокоится и не брезгует продолжать проводить "сомнительные" операции.
Естественно, во всей этой ситуации, видя в действиях банка не реальное желание в чём-то разобраться, а лишь создание непреодолимых препятсвий для как можно дольшего удержания денег, я видел для себя только один выход - расторгнуть договор с банком и закрыть счета, получив остаток денег переводом в другой банк.
В отделении сотрудница банка, сидя за компьютером своей коллеги и работая под её аккаунтом, судя по их разговорам(насколько вообще эту ситуация нормальна?), выдала мне заявление, сказав, что в дргуие банки они деньги не переводят, а только выдают наличными(очень интересно).
Далее я хотел написать о том, что это заявление было составлено неправильно, на него пришел ошибочный ответ и мне пришлось ездить по несокльким офисам для разбирательств во всем этом, но здесь сильно ограничен объём текста, поэтому могу лишь написать, что в конце концов в третьем офисе, куда я обращался, мне смогли составить завяление корректно, и на следующий рабочий день банк в СМС прислал ответ, который к сути завяления вообще не относится. Ты им про Фому- они тебе про Ерёму. Ты им про закрытие счета - ни тебе про то, что банк имеет право требовать документы по ФЗ 115.
То есть получается, что, связываясь с Совкомбанком вы рискуете остаться без своих денег, так как этот банк создал вот такую вот схему по бессрочному удержанию у себя, фактически присвоению себе денег своих клиентов, используя 115 ФЗ как предлог для блокировки средств и выдвижению абсурдных и заведомо нереализумых требований для её снятия, а также откровенно нарушая 859 статью ГК, которая наделят граждан безусловным правом на расторжение в любой момент договора и закрытие счетов, и получению остатка средств переводом в другой банк или наличными в кассе
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...