Халва и кэшбек у партнеров
Второго февраля 2026 года я решил совершить покупку в магазине dns и оплатить ее картой Халва от совкомбанка так как по ней начисляется хороший кэшбек. Перешел в приложение банка проверил что магазин является парнером банка и при чтении условий начисления кэшбека, в графе способы оплаты, увидел что покупку с кэшбеком в данном магазине нельзя совершить ни на сайте, ни в приложении магазина, ни даже в пункте выдачи. А как же ее совершь чтоб начислили кэшбек? С этим вопросом я решил обратиться в чат поддержки в приложении Совкомбанка.В тичении пяти минут после обращения, мне ответила оператор В-ва Ирина и указала что покупка с кэшбеком пройдет при оплате картой именно в самих офлайн магазинах партнеров, уточнила мой город проживания, после чего прислала адресса магазинов партнеров в которых можно совершить покупку с кешбеком. Оператор вел себя вежливо и тактично на вопросы отвечал быстро. Выражаю благодарность В-вой Ирине за оперативное решие моего вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...