Обман по карте Халва

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Согласно тарифам Банка, с даты подключения подписки «Халва. Десятка» в рамках расчетно-гарантийных услуг увеличивается выгода при использовании карты «Халва». Отметим, что выбор всегда остается за Клиентом. В случае, если Клиент посчитает услугу уведомления по карте актуальной, он может подключить/отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении. Согласно условиям, Программы лояльности для держателей карт "Халва" п 1.2.6: Максимальное количество баллов, которые могут быть начислены за покупки или платежи в текущем отчетном периоде по одному заключенному договору по карте «Халва» (независимо от количества дополнительных карт, выпущенных в рамках одного договора), равно 5000 баллов. При превышении указанного значения баллы за последующие покупки или платежи в данном отчетном периоде не начисляются. В ходе проведенной проверки установлено, что подписка «Халва. Десятка» была Вами подключена 27.01.2026 в Мобильном приложении. Начисление комиссии по Вашему договору произведено корректно, в соответствии с Тарифами Банка. По вопросу Подписки «Халва. Десятка» ранее был передан запрос в профильное подразделение, решение направлено Вам уведомлением. На текущую дату Подписка отключена. Важно уточнить, что Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Дополнительную информацию мы направили Вам смс-сообщением. При возникновении дополнительных вопросов, мы на связи с Вами в чате Мобильного приложения и на горячей линии Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».