Впечатления от обслуживания

03.02.2026 14:43
319
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Делюсь прекрасной новостью и положительными впечатлениями.

02.02.2026 в 16:00 я, К-им Сергей Н., посетил офис Россельхозбанк на Преображенской площади и остался с очень хорошими эмоциями.

Приятно удивило отсутствие очередей и спокойная, доброжелательная атмосфера. Зайдя в офис, я взял талон, и мой номер попал сразу к управляющему офисом. Это нестандартная ситуация и крайне редкий случай, когда управляющий лично обслуживает клиента.

В моём случае обслуживание осуществлял управляющий офиса Станислав. Мой вопрос заключался в получении выписки по карте и консультации по возможностям личного кабинета. Вся процедура заняла не более 40 минут.

Станислав встретил меня с улыбкой, квалифицированно проконсультировал по карте, оперативно оформил выписку, подробно рассказал о нюансах конвертации средств и показал, где в мобильном приложении можно использовать брокерское обслуживание для более выгодного курса.

Также была предоставлена подробная консультация по страхованию карты и страховке для поездок за рубеж. Перед поездкой обязательно оформлю.

Кроме того, Станислав оформил мне услугу «Госключ» и детально разъяснил все нюансы её использования.

Благодарю за искреннее желание решить все вопросы за один визит, высокий уровень сервиса и качественную консультацию.

С удовольствием рекомендую данный офис коллегам и друзьям.

Спасибо за живое, человеческое общение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T12:33:26+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена. По страховым продуктам и их обслуживанию оставить отзыв можно [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/championship/?source=submenu_insresponses] в Народном рейтинге страховых компаний [/url]. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием - в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-02-04T17:22:57+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только положительные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка