Худший опыт взаимодействия

03.02.2026 22:52
635
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.01.2026 перевёл 75 550 рублей на карту в Тайланд. Деньги списались и с тех пор нигде не обнаружены. Чат техподдержки не отвечает более недели, раз в пару дней приходит отписка от бота. По телефону техподдержки в грубой форме получил ответ: "Ждите, у нас все по нескольку дней ждут, мы вам ответим, когда руки дойдут". На данный момент банк более недели удерживается мои средства и нет никакой возможности понять, что с ними

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-03T16:09:43+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Юнистрим
Юнистрим
2026-04-30T12:08:27+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Мы не обнаружили указанный перевод в Международной Системе Денежных Переводов "Юнистрим". Также мы не зафиксировали Ваших обращений в клиентскую поддержку нашего Банка. Если Ваш отзыв касается переводов через другие платежные системы, пожалуйста, обратитесь в поддержку этих платежных систем.

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,54
средняя оценка
8.33%
решено проблем
128
отзыва
76
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка