Как по госпрограмме не купить автомобиль

04.02.2026 11:00
1377
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале января 2026 года, мной было принято решение как инвалиду и мед работнику купить автомобиль по гос программе. Так как являюсь клиентом банка Т, увидел у них в приложении, что я могу купить Lada Bronto по гос программе. Все красиво, картинки, и обещание без доп. оборудования от салона. Обратился, оплатил 10 000 рублей. Дали менеджера Кирилла, к нему вопросов нет, парень приятный, и работал быстро. Начал Кирилл искать машину, долго и нудно. В итоге не находилась, ибо задача стояла светлый цвет комплектация Luxe. В блежайщих автосалонах таких авто не нашли. По итогу уговорили на более дорогую комплектацию Prestige которая в поставке плюс допы от салона. Ждали ждали... автомобиль пришел. Но, Т банк говорит, а мы Bronto эту вам по госпрограмме провести не можем... У нее не такой ВИН номер. Да ладно, а то что везде и даже на сайте лады это авто проходит по программе. Вопрос, для чего на сайте, в приложении указывать, а по итогу отказать, и еще вопрос, почему ВТБ и Сбербанк может, продать ее, а Т банк нет. Итог просто не захотели продавать мне авто.

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-09T13:47:46+03:00
Здравствуйте. 7 января получили заявку на покупку авто в кредит, 11 января связались с вами для обсуждения всех деталей и бронирования автомобиля. В процессе диалога рассказали, что имеющийся в наличии автомобиль не подходит под госпрограмму и сообщили вам сроки поставки новых автомобилей. Позже снова связывались с вами и рассказывали об имеющихся авто, но не было подходящего вам цвета и модели. Не получилось выдать Lada Niva Bronto, поскольку не могли знать, подойдет ли авто под условия госпрограммы после того, как дилер предоставит нам ЭПТС. После получения ЭПТС выяснили, эта модификация не соответствует условиям. Простите, пожалуйста, что не предупредили о всех нюансах. Другие банки действуют по таким же условиям, но, вероятно, у них в наличии было Bronto с подходящим ЭПТС . Зачастую автомобили Lada идут с дополнительным оборудованием, которое устанавливает дилер. В редких случаях можем найти авто без них. По этой причине предложили вам такой вариант. Согласовали с вами выдачу авто.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстро Помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении... Читать полностью

30.08.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный... Читать полностью

19.08.2026

Купи авто, возьми кредит в Т банке

Оценка 5

Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения... Читать полностью

13.08.2026

Автострахование КАСКО

Оценка 5

30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования... Читать полностью

01.08.2026

Помощь при покупке машины

Оценка 5

Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО... Читать полностью

01.08.2026

Дело о наследстве

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит... Читать полностью

31.07.2026

Самое быстрое и понятное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Пользуюсь банком Т-банк уже очень давно, но в службу поддержки обращался впервые. Если честно, настраивался на долгое ожидание, как обычно происходило это при общении... Читать полностью

07.07.2026

Продукты банка