Навязывание кредита и кредитной карты

Добрый день. Увидел рекламу с хорошим процентом 17% по накопительному счету "Копилка", заинтересовался. Так как я не являюсь клиентом банка, я не могу открыть накопительный счёт. Заехал в отделение по адресу г. Энгельс ул. Тельмана 33. В электронной очереди выбрал "дебетовая карта". Подозвали к столу старшего специалиста Марины. Я сказал дословно: "Хочу открыть ДЕБЕТОВУЮ карту, чтобы далее смог пользоваться накопительным счётом копилка". Дали на подпись заявление на кредит. Кстати в заявлении уже проставлены галочки согласен ли я на рассылку информации и на остальных пунктах, где даётся право выбора (согласия и т.д.). Я сказал мне ни нужен ни кредит ни кредитная карта. Специалист меня стал уверять, что это у них все вместе подаётся. Далее Специалист начал спрашивать мой доход, телефон работодателя и ещё два телефона близких людей. Здесь я уже остановил этот процесс, сказал открою через приложение сам. Тогда мне специалист выдал дебетовую карту без заявок на одобрение кредита. Далее на следующий день мне поступил звонок от банка, подозреваю что это был тот же специалист. Номер при необходимости могу предоставить и попросил для активации карты пополнить ее на 2000 рублей и потратить до 11.02 иначе счёт заблокируют. Я обратился на ГЛ, где мне ответили ничего пополнять не нужно, карта активна. По итогам прошедшего, Я делаю вывод, что у специалиста зависит зп от проданных услуг. Но мое мнение услуги нужно продать, а такой обманный способ называется уже обманом. Также для чего мне было предложено пополнить и потратить карту на 2000, скорее всего какой-то бонус? Прошу принять меры и если сотрудник не смог продать продукт, чтобы не предлагал его обманным путем. В отделение страшно отправлять родителей пенсионеров.