Перевыпуск карты

04.02.2026 21:34

362

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Здравствуйте. Я хочу поделиться своим мнением по поводу качества обслуживания клиентов в Московском Кредитном Банке. 23 мая 2025 года я обратилась в дополнительный офис отделение Севастопольское ПАО "Московский Кредитный Банк" по адресу Москва, улица Азовская, дом 25 корпус 1. У меня заканчивался срок действия дебетовой карты, и мне необходимо было ее перевыпустить. Несмотря на то, что нагрузка на данный офис была в то время увеличена, так как дополнительный офис на улице Академика Янгеля, дом 2 был закрыт на ремонт, сотрудники офиса работали четко и быстро. Работало четыре окна. Время моего ожидания составило около семи минут. Я попала к старшему менеджеру М-ву Э.Д. В начале беседы он представился сам и спросил мое имя и отчество. Такое начало беседы сразу располагает к доверительному общению. Я не особенно разбираюсь в банковских услугах и банковских терминах, но он в ходе нашей беседы быстро понял, что именно мне требуется. Старший менеджер М-в Э.Д. все четко и подробно рассказал мне по поводу условий новой карты, был крайне вежлив и быстро технически сделал все необходимое. А мне осталось только поставить подпись на заявлении. Также он помог мне подключить СМС-информирование. Я осталась очень довольна таким профессиональным, качественным и быстрым обслуживанием в МКБ. И даже рассказала своей соседке-приятельнице об этом сотруднике и порекомендовала его. Она как раз собиралась на днях посетить данный офис.

Администратор народного рейтинга

2026-02-07T16:48:39+03:00

Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 09.02.2026 Оценку зачли.

user-669924108032

2026-02-10T11:47:01+03:00

Пожалуйста, теперь, когда отзыв зачтен и документ проверен, удалите прикрепленный документ. Я не хочу, чтобы документ с моими данными оставался в доступе у администраторов и модераторов банки ру. Спасибо

Московский кредитный банк (МКБ)

2026-02-05T16:47:37+03:00

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями! Элданиз был рад вам помочь🤗 Надеемся, работа нашего банка будет и дальше вызывать у вас положительные эмоции! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.91%

решено проблем

5 491

отзыв

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о посещении user-460726302831 обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-720025126831 Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-633626202477 21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв благодарность ДО Одинцовский user-539426200401 Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-493619969610 Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помогли настроить СБП счёт user-645824110526 Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю сотрудника Татьяну user-365423626953 20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026