Расширенный доступ

05.02.2026 11:07
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим опытом использования услуги «Расширенный доступ к счёту». Это действительно полезная функция, которую я подключила для своей дочери. Как пенсионерка, я не всегда могу быстро разобраться во всех современных технологиях, поэтому решила, что моя дочь сможет мне помочь в любое время суток. Теперь по существу.! Ну, во-первых, я её пригласила стать клиентом Совкомбанк(расширенный доступ возможен только для клиентов Совкомбанк). За эту акцию "Приведи друга" мы получили вознаграждение. Т.к. мой "друг" в течении двух недель выполнил все условия. Правда расширенный доступ мы всё-таки пошли подключать в офис банка(онлайн не решились). Наш центральный офис находится в г. Ангарск, 75 квартал, д. 1. С нами работала ст. специалист Дарья. Такой исчерпывающей консультации я ещё не встречала. Такой грамотный специалист. Подробно и доходчиво объяснила все нюансы по данной услуге. Тут же непосредственно под её контролем мы провели пробную операцию. Дополнительно дочери не надо было что-то объяснять. Она всю информацию по контролю надо мной получила от грамотного специалиста.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T23:27:21+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка?
hernota
2026-02-13T12:12:30+03:00
Расширенный доступ к моему счёту дочь получила благодаря ус луги "Расширенный доступ". Теперь моя дочь может зайти в СВОЙ личный кабинет, открыть мою дебетовую карту и посмотреть все мои транзакции в любое время суток. А ещё, самое удобное, нам с ней не надо совершать переводы денежных средств по СПБ из других банков. Поскольку она ежемесячно оказывает мне мат. помощь, теперь просто в своем личном кабинете она проводит операцию между своими счетами, т.е. просто перевод с одной карты на другую. Также она может проконтролировать состояние моего вклада. Единственное, про вклады-это уже в офисе с паспортом. На вклады дистанционное обслуживание не распространяется. Т.е. без меня со вкладом она ничего не сможет сделать. Очень удобная функция "расширенный доступ", особенно для нас пенсионеров.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-05T12:11:22+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка