Совкомбанк жестко обманывает своих клиентов

Так, в июле 2025 года я взял потребительский кредит под залог автомобиля. Сумма кредита была 800 000 рублей. При этом нам предложили страховку, якобы с ней процентная ставка по кредиту будет значительно ниже. При этом мне пояснили, что стоимость страхового полиса будет раскидана на весь срок кредита, то есть на 60 месяцев. В феврале 2026 года я решил зайти в приложение банка и нажать на кнопочку "досрочное погашение" и тут меня ждал СЮРПРИЗ - сумма для досрочного погашения составляла 914 000 рублей. Я сразу же стал писать в техническую поддержку, где мне ничего внятного не ответили по поводу того, почему у меня с каждым днем растет сумма для досрочного погашения, но зато я узнал, что у меня оказывается подключено аж 2 страховых полиса, один стоимостью 150 000 рублей, а второй 79999 рублей, за которые я платил все эти 6 месяцев, вместо обещанных 60 месяцев, на которые должна расскинуться страховая сумма. Получается меня ввели в заблуждение и наглым образом обманули !!! На мой вопрос можно ли вернуть стоимость этих полюсов при досрочном погашении в пропорциональном соотношении используемым месяцам, мне ответили, что нельзя, так как прошел период охлаждения 30 дней, о котором меня сотрудник банка при оформлении кредита даже не предупредил !!! После чего я обратился в офис банка за разъяснениями, но мне и в там ничего внятного не ответили. В этот же день мной было написано обращение с вопросом о том, что можно ли будет вернуть страховую сумму по этим двум старховкам за неиспользованный период при досрочном погашении кредита и сотрудник банка его сразу же зарегистрировала. Не успел я отойти от сотрудника банка, как мне пришло сообщение на телефон, что услуги по моему кредитному договору отключены. Я обратился за пояснениями к сотруднику банка и она мне пояснила, что мне отключили эти 2 страховки. То есть без моего согласия мне взяли и отключили страховки за которые я уже заплатил !!! На следующий день звонили на горячую линию и девушка пояснила, что да, данные услуги отключены и деньги за них вернут и они пойдут на сокращение срока кредита, помимо этого сумма для досрочного погашения перестанет расти. Так же девушка поянила, что она растет за счет того, что в первые месяцы я оплачивал страховки, а не гасил кредит. А вечером мне перезвонили из банка и сообшили, что банк мне отказал в возврате страховой суммы за неиспользованный период. Таким образом, банк без моего согласия отключил мне обе страховки, а деньги за них не вернул. Получается я сейчас остался и без страховок и без денег, уплаченных за них !!! Это самоуправство чистой воды !!! В настоящее время сумма для досрочного погашения продолжает расти бешенными темпами примерно по 750 рублей в день и самое интересное, что все сотрудника банка поясняют мне по разному. Кто-то говорит, что это проценты по кредиту, но простите они уже включены в ежемесячный платеж, какие могут быть еще проценты ???????? Хочу пояснить, что при заключении кредитного договора я неоднократно спрашивал у сотрудника банка об условиях досрочного погашения и мне ни слова не было сказано про какие-то проценты сверху !!! Впрочем как и про период охлаждения не было ни слова сказано !!! Теперь я остался без страховок, без денег за них, да еще и проценты поверх основного долга каждый день капают !!! Реальная история для тех, кто еще только думает брать кредит в Совкомбанке !