Помощь в получении справки по форме 5798

В налоговой неправильно рассчитали мне налог за 2025 год, как мне кажется. Решил сам проверить и посчитать. Подсказали, что для рассчета нужна справка из банка по форме 5798.

В 22.09 5 февраля 2026 года обратился в час мобильного приложения т-банка с вопросом как я могу получить такую справку.

Мне ответила оператор онлайн чата Милана. Я объяснил милане что уже пробовал самостоятельно искать в мобильном приложении Где можно оформить такую справку чтобы исключить поход в банк но Не смог найти ее среди множества других справок которые можно сделать самостоятельно.

Милана сказала что да такой справку нельзя запроситься настоятельный ее можно запросить только через сайт поддержки.

Я попросил Милану помочь мне с этим в оформлении данной справки. Милана спросила на какую отчетную дату требуется изготовить справку. Я ответил что на первого января 2026 года.

Затем Милана поинтересовалась за Какое отчетный период нужно справка. Я ответил что за весь две тысячи двадцать пятый год.

Затем Милана ещё раз прислала всю информацию с параметрами по необходимой мне справке и попросила проверить все ли верно указано. Я ответил что да все корректно.

Тогда Милана сделала запрос на изготовление мне в данной справки.

Далее я спросил ее как именно я получу данную справку здесь в чате или по почте или ещё каким либо образом. Милана ответила что справка придет на электронный почтовый ящик в течении нескольких минут.

И действительно через пару минут справка была уже у меня. Очень удобно и быстро. 

Возможно данная информация будет также полезна другим клиентам банка, кому потребуется данная справка.

Скриншот с полученной справкой прилагаю.

Скриншоты переписки с оператором прилагаю.

Благодарю Милану за профессиональное и оперативное решение моего вопроса.

Большое спасибо!