Тинькофф банк забирает деньги за обслуживание, а поддержка только навязывает кредитную карту и подписку

Здравствуйте. Понимаем ваше желание подключить бесплатный тариф. Обслуживание карты Black может быть бесплатным, если выполнено одно из условий: — есть подписка Pro или сервис Premium; — на карте, вкладах, накопительных и брокерских счетах постоянно лежит не менее 50 000 рублей; — карта Т-Банка оформлена как зарплатная; — есть кредит в Т-Банке, который зачислили на карту Black; — вы получаете пенсию на карту банка; — вам меньше 18 лет. В остальных случаях комиссия за обслуживание составит 99 рублей в месяц. На нашем сайте рассказали, как пользоваться картой и не платить за ее обслуживание. Подписка Pro улучшает условия по нашим основным продуктам: с ней можно получать больше кэшбэка, увеличить доход от сбережений и лимиты на переводы без комиссии. Еще с Pro ниже стоимость обслуживания карт, бесплатные оповещения обо всех операциях по карте и выгодные условия подключения партнерских подписок. Обо всех преимуществах подписки рассказали на нашем сайте. В диалоге можем предлагать наши продукты, но не настаиваем на их оформлении. Итоговое решение всегда оставляем за вами. Предоставили бессрочную льготу на обслуживание по дебетовой карте. Вы обратились в чат 7 февраля по вопросу акции "Приведи Друга". Сотрудник верно ответил, что поучаствовать в акции не сможете, так как у вас уже есть открытый счет в банке. В ходе диалога вас переключали на сотрудников профильных подразделений, поскольку ваш вопрос касался их профиля. В 15:53 вас переключили в инвестиции, чтобы закрыть Смарт-счет. В 16:04 в дебетовый отдел по вопросам бесплатного обслуживания карты. В 16:24 в отдел по вопросам акций. Переключения происходили, чтобы дать вам правильный и полный ответ. Сотрудники озвучивали вам предложения от банка, несмотря на то, что вы от них уже отказались. С 16:59 вас консультировал сотрудник, который не применял оскорбления в ваш адрес. Он неуместно процитировал вашу фразу, а также дублировал ответы, которые озвучивали перед этим. Простите за это.