Звонки от бота наконец-то прекратились

В общем, хочу поделиться историей про Совкомбанк, а точнее про их навязчивые звонки. Сижу я себе, работаю, и тут раз — звонок, типо "Здравствуйте, для вас специальное предложение..." Сбросил. Через пару дней — опять. И так периодически, в самое разное время, стало реально отвлекать от дел. Надоело конкретно, честно говоря. Решил, что надо с этим что-то делать, и пошел в их онлайн-чат в приложении. Там первым делом, конечно, этот же бот Катюша меня поймал, начал что-то спрашивать, смайлики строчить. Я прямо написал: "Уберите меня с прозвона вашего бота, названивает, отвлекает". Он в ответ что-то про "очень огорчают меня" и "переформулируйте вопрос". Ну, типичный неуместный бот, что с него взять. Потом наконец-то чат перекинул на живого человека, оператора Дарью. Та извинилась за неудобства, от лица банка, и предложила выход — установить номер как неконтактный, чтобы через 24 часа звонки и смс с предложениями прекратились. Я, естественно, спросил, а будут ли потом какие-то ограничения из-за этого статуса. Меня немного перебросило между операторами, но в итоге вторая оператора, Дарина, все четко объяснила. Сказала, что ограничение будет только одно: новую заявку на кредитный продукт без отключения этого статуса подать будет нельзя. То есть если вдруг решу кредит брать, то перед заявкой нужно будет просто снова разрешить контакты. Ну, это меня устроило, я согласился. Дарина подтвердила, что отключила номер от всех рекламных рассылок, и сказала, что в течение суток звонки должны прекратиться. И знаете, действительно прекратились. Уже несколько месяцев тишина, и это просто счастье. Выводы из всей этой эпопеи такие: сам факт того, что банк вот так навязчиво названивает через бота, конечно, сильно раздражает и не добавляет ему плюсов. Создается впечатление какой-то отчаянной навязчивости. Но с другой стороны, надо отдать должное службе поддержки в чате — сработали в итоге четко, без лишних вопросов, извинились и проблему решили в тот же день. Живые операторы молодцы, а вот их роботу-помощника, эту Катюшу, которая сначала названивает, а потом в чате ерунду пишет, — давно бы переделали или убрали. Так что если вас тоже достали эти прозвоны, — пишите сразу в чат, не стесняйтесь, вроде как помогают и отключают. Но самому банку, я считаю, стоит пересмотреть свою политику таких вот агрессивных обзвонов, потому что хорошее впечатление от клиента она точно не создает.