08.02.2026 г. в в 12 ч. 26 мин. подключена оператор Анна. НА пвопрос о политике лояльности ответа на сайте и в чате даное и найдено не было. 08.02.2026 в 12 ч. 50 мин вопрос был переадресован оператору М-му С. При оценке покупко по карте Халва в банке заметил изменние в сумме начислений ранее за каждую оценку покупки начислялось +5 баллов, а теперь +1 . Пришлось обратиться в чат за поддержкой и разьяснением. Был подключен оператор М-ий С. и после публикации вопроса и поиска решения был направлен ответ от банка. Политика лояльности изменилась в однгостороннем порядке по решению банка. По данным изменениям уведомлений направлено не было , документво на сайте и приложений нет. М-ий С. пояснил, что данное изменение связан ос увеличением лимита по карте при подключеннвх подписках и услугах. Спасибо за полый и развернутый ответ. Впрос полностью решени и сомнений в политке банка не осталось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...