3 февраля 2026 года в 16:06 я задала вопрос в онлайн-чате приложения банка "Совкомбанк" по дебетовой карте. Мне было непонятно, почему-то раньше при использовании карты "кэшбэк по категориям" требовалось потратить 10000 рублей чтобы получить кэшбэк, а теперь при оплате на сумму 1887 рублей, в приложении показывало, что условия выполнены. Бот Катюша соединила меня с оператором М-ва Ксения. Ксения очень быстро ознакомилась с моим вопросом и проинформировала, что действительно, сейчас оборот по сумме не обязательно выполнять, важно, чтобы по карте были операции. Это отличная новость для меня! Как здорово, что мне всё объяснили и съэкономили мне деньги)). Ведь не каждый месяц выпадают нужные мне категории. Ксенья мне очень помогла, подробно ответила на мой вопрос. Мне приятно, что я выбрала именно этот банк, где всегда помогут если возникнут вопросы. Большое Вам спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...