Дебетовая карта с 16% на остаток
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на работу онлайн поддержки Совкомбанка.
Заинтересовала меня возможность использования одной из предлагаемых дебетовых карт, а именно карты с начислением 16% на остаток. Сенодня, 08.02.26 решил сделать заказ на получение карты через онлайн поддержку банка. Задал вопрос о том, могу ли я завтра в офисе банка получить данную карту. Консультант М-ая Анастасия уточнила в какое время мне это будет удобно и через минуту мне уже смс пришла с подтверждением, мол ожидаем Вас завтра. Вот это скорость!
Я в торопях и позабыл уточнить с какой даты начисляются проценты на остаток, и не долго раздумывая снова открыл чат и задал вопрос на эту тему. Здесь мне тоже довольно быстро и точно специалист Полина Х-ва ответила, что отчетный период начинается с даты открытия счета, т.е. оформления договора. Тут я и вспомнил, что зарплату то получаю 12 числа и логичнее будет открыть счет уже после получения. Пришлось попросить перенести дату получения карты на 16.02.26, что и было сделано Полиной. Хочу сказать большое спасибо специалистам Полине Х-ой и Анастасие М-ой за профессионализм, быстроту, отзывчивость и доброжелательность. Банку же отдельное спасибо за адекватного чат-бота, который не досаждает излишними вопросами и при первой просьбе подключает в работу настоящих профессионалов.
Прилагаю скриншот моей беседы в чате банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...