Благодарность
Хочу искренне поблагодарить сотрудника банка "Русский Стандарт" Ивана М. за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам!
В январе у меня случился пропущенный платёж. 31 января мне позвонил Иван М., чтобы обсудить эту ситуацию. Я объяснил, что задержка произошла из‑за несвоевременного получения зарплаты. Вместо формального напоминания о задолженности Иван М. проявил понимание и пошёл навстречу: мы договорились, что я произведу оплату пропущенного платежа 3–5 февраля.
Но что особенно впечатлило — это детальное разъяснение процедуры смены даты платежа. Иван М. чётко обозначил шаги:
1. Сначала необходимо погасить просроченную задолженность.
2. Затем, до наступления текущей даты платежа, нужно обратиться в отделение банка.
3. Там можно будет установить новую удобную дату.
Вся информация была подана доступно, без излишней бюрократии, с явным желанием помочь. Такое отношение редко встретишь — обычно общение с банками ассоциируется с рутиной и формальностью.
Отдельная благодарность за вежливость и готовность ответить на все вопросы. Благодаря таким сотрудникам, как Иван М., взаимодействие с банком становится не обязанностью, а приятным опытом. Рекомендую банк "Русский Стандарт" за наличие профессионалов в команде!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...