"Русский стандарт" не выдает справку о сумме задолженности наследодателя

09.02.2026 15:03
354
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.01.2026г на запрос нотариуса,банком была предоставлена справка,что наследодатель по Договору №99417*** имеет неисполненные обязательства перед АО "Банк Русский Стандарт",однако сумма обязательств указана не была. После этого,при обращении на "горячую линию",в чат банка,на электронную почту был получен ответ,что неисполненных обязательств не имеется,что прямо противоречит письменному ответу на запрос от 21.11.2025 №2160. Я как наследник,в соответствии со ст.1175 ГК РФ,при вступлении в наследство, отвечаю по долгам наследодателя,однако уже месяц не могу получить окончательную информацию,(справку), имеются ли у наследодателя неисполненные обязательства перед банком,если имеются,то в каком размере.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T12:00:46+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-19T13:51:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На основании Вашего обращения инициирована проверка в части корректности и правомерности действий сотрудников Банка. Мы рады, что ситуация на текущий момент урегулирована. Если возникнут дополнительные вопросы по Вашему Договору Вы можете позвонить нам по номеру 88002009181 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка