Помощь с приложением

09.02.2026 18:32
514
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приложение восстановили, обновили ещё и показали как смотреть свои арестованнные счета в личном кабинете. Вопрос был связан с установкой приложения и консультацией по своим арестам от приставов, все сделал сотрудник, показал, видно опытный.

По времени ждал своей очереди несколько минут, после вызова к сотруднику обслуживание было недолгим, конкретное время не помню.

Офис в Купчино, сотрудник банка был Никита, обращался сегодня вечером.

БСПБ
БСПБ
2026-02-09T19:47:43+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Никите! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 565
отзыва
1 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Вход в приложение

Оценка 5

 обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы мне выдали реквизиты карты единой карты петербуржца а также помогли войти в приложение банка на... Читать полностью

01.09.2026

Приложение банка

Оценка 5

С приложением банка Санкт-Петербург всегда было удобно работать, но в этот раз оно заглючело и я его случайно удалила, но это не всё, мне также нужно было поставить приложение на... Читать полностью

27.08.2026

Приложение

Оценка 5

Я пришла в банк Санкт-Петербург с тем, что у меня не работало приложение банка на телефоне, оно очень долго грузилось и не всегда работал вход. Пришла в отделение на Невском... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Ирине Е-ой за помощь и профессионализм! Я пришла в банк, чтобы снять деньги со счёта, так как приложение на телефоне у меня... Читать полностью

25.08.2026

Установка интернет банка

Оценка 5

Обратилась 20/08/26 на ресепшен отделения банка Санкт-Петебург, по адресу Гражданский пр., д.36., с просьбой установить мобильное приложением банка на айфон. Сотрудница банка очень... Читать полностью

20.08.2026

Приложение

Оценка 5

Хотела бы выраз благодарность сотруднику Б-цову Илье, он помог мне 20.08.2026 восстановить приложение банка на моем телефоне, до этого он у меня не работал. Также Илья рассказал... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка