Консультация от оператора выручила и помогла
Для проведения интернета срочно необходимо было приобрести роутер. Через мобильное приложение карты Халва решила сделать это в сети магазинов DNS, который являются партнером. Однако, решив, предварительно проверив условия оплаты обнаружила интересную особенность: хотя DNS значился среди партнеров программы лояльности, доступные способы оплаты были почему-то перечёркнуты и выделены серым цветом. Удивившись этому факту, 9 февраля я решила обратиться в чат поддержки. Оператор оперативно отреагировал на мой запрос, уточнил подробности ситуации и провёл дополнительную проверку. Выяснилось, что оплату нужно проводить именно через терминалы магазина. Помимо этого, консультант предоставил ссылку, позволяющую убедиться в статусе DNS как партнёра конкретно в моём городе. Таким образом, благодаря профессиональной консультации и внимательному отношению оператора чата я смогла успешно совершила покупку, воспользовавшись всеми преимуществами партнёрской программы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...