10 из 10

10.02.2026 11:50
195
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.02.2026 я посетила отделение Совкомбанка в Вологде по адресу ул. Ленинградская, 71. Целью моего визита была консультация по вопросу рефинансирования действующего кредита, так как хотелось объединить задолженность и получить более комфортный ежемесячный платеж.

​Несмотря на то, что я не запомнила имя сотрудника, работавшего со мной, хочу выразить благодарность за качественное обслуживание. Специалист очень быстро вникла в мою ситуацию, провела предварительные расчеты и предложила условия, которые оказались значительно выгоднее моих текущих.

​Что мне особенно понравилось:

​Скорость оформления: Весь процесс — от консультации до подписания документов — прошел максимально оперативно. Мне не пришлось долго ждать в очереди или тратить время на лишние формальности.

​Прозрачность условий: Мне детально объяснили, как будет происходить погашение, какие преимущества я получаю и как работает программа. Условия по процентной ставке меня полностью устроили.

​Удобство: Отделение расположено удобно, внутри приятная атмосфера и вежливый персонал.

​В итоге вопрос был решен за один визит, и я ушла с оформленным рефинансированием. Очень довольна, что обратилась именно сюда. Большое спасибо команде отделения за профессионализм и помощь в подборе выгодного финансового решения!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-02T06:35:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась по поводу просрочки мне предложили сделать рефинансирование мне помогли это сделать я очень-очень благодарна 🙏🙏 сотрудникам в моей помощи. Не могла оплатить потому-то... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка