Помогли сделать виртуальную карту
9 февраля 2026 года в 15:03 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом, как сделать виртуальную карту (Халва, на базе МИР).
Оператор Т-ва Татьяна очень оперативно и подробно ответила: сразу объяснила пошаговую инструкцию в мобильном приложении — выбрать карту Халва, нажать «Важно», затем «Выпустить дополнительную карту», переключить согласие на обработку персональных данных, подтвердить действие кодом из СМС. Всё было описано четко, без лишней воды, с указанием, что без активного согласия кнопка просто не сработает.
Я строго следовала инструкции — и уже через несколько минут успешно выпустила виртуальную карту МИР. Дополнительно спросила про стоимость выпуска и возможные скрытые комиссии — Татьяна сразу подтвердила, что выпуск и обслуживание полностью бесплатные, никаких скрытых платежей нет.
Очень порадовала вежливость, скорость ответа и компетентность. Без таких подсказок я бы точно запуталась в приложении. Спасибо большое Татьяне за отличную помощь — рекомендую обращаться в чат Совкомбанка, когда нужна быстрая и квалифицированная поддержка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...