Помощь в пополнении карты в отделении банка в г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А
09.02.2026 г. обратилась в отделении банка в г. сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А и взяла электронный талон очереди, в очереди я подождала 3-4 минуты и ко мне подошла менеджер Наталья, и в приложении мне пришло уведомление, что ко мне подойдет менеджер Наталья. Во время ожидания в очереди в приложении можно отслеживать всю информацию или разгадать ребусы или крассворды (удобно и креативно). Менеджер уточнила какой у меня вопрос и я сообщила, что мне нужно пополнить баланс кредитной карты через банкомат. И сотрудник Наталья пригласила к банкомату и сказала, что с удовольствием поможет. Я вставила карту в банкомат и далее сотрудник подсказал, чкуда мне нужно нажимать, чтобы пополнить карту. Сотрудник была очень внимательна и компетентна и вежлива со мной в общении. Карту мы пополнили и чек распечатали, далее сотрудник меня пригласил за стол, чтобы проверить, что деньги были успешно зачислены. Дав её паспорт, она проверила, что деньги поступили и ушли в погашение текущей задолженности по карте, тем самым успокоив меня, что деньги дошли до назначения. Также сотрудник предложил перевести пенсию и рассказала о преимуществах, но я решили подумать. Качеством обслуживания в данном отделении банка я довольна, благодарю сотрудника отделения банка за чуткое и внимательное отношение к обслуживанию. Скриншоты визита в офис прилагаю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...