Помощь в ошибочном переводе денег на заблокированную карту

11.02.2026 10:10
228
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Совершила ошибочный перевод ,хотела перевести на платиновую карту деньги,которой теперь пользуюсь и каким то образом перевела на заблокированную мир.Пришла к заместителю Кристине,хожу по всем вопросам только к ней,спасибо огромное за помощь,разблокировала карту,помогла перевести деньги,потом мне заблокировали личный кабинет,Кристина помогла дозвониться и мне разблокировали,думала деньги не удастся перевести,но все получилось!Спасибо большое за помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T10:10:03+03:00
Ждем ответ банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-15T11:47:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка сегодня 19.08.2026 позвонила на входящую линию П-ва З. Б., которая помогла мне пошагово провести оплату... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня 2 кредитных договора в Банке, по одному из них подошла дата платежа (11.08.2026). Я долго мучилась - пыталась перевести деньги с карты на этот кредит но у меня не... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание (Орел)

Оценка 5

Сам я с Сыктывкара, приехал в Орел в домой с командировки с вахты. Мне нужно было войти в мобильное приложение, с 2025 обслуживаюсь, имея дебетовую карту и счет кэшбэк. Мне... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Я клиент Банка Русский Стандарт с 2020 года. Есть кредиты, стараюсь оплачивать вовремя, но не всегда получается, бывают финансовые сложности и иногда пачу не вовремя. 16.06.2026... Читать полностью

31.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Я ошибочно перевёл деньги на карту которой не пользуюсь 30.07.26 позвонил на горячую линию банка мне ответил специалист лилия которая помогла мне решить вопрос .она помогла... Читать полностью

30.07.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Была в банке в оороде курск для оформления нового вклада. Сотрудник пригласила на обслуживание быстро,без очереди. Сотрудник помогла установить приложение бвнка, натррила переводы... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

21.07.2026 я обратился в банк по поводу оформления вклада. Менеджер Елена помогла настроить приложение Банка, помогла выбрать наиболее выгодные условия по вкладу.Я заключил договор... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка