Сотрудник отдела взыскания просроченной задолженности, нашел решение в моей трудной жизненной ситуации
Я клиент Банка "Русский стандарт" с 2022 года, всегда была ответственным заёмщиком и исправно вносила платежи по кредитным продуктам. Но в октябре 2025 года оказалась в трудной финансовой ситуации, не успевала вносить платежи по кредитам, и у меня образовалась просроченная задолженность перед банком за 2 месяца. Поскольку льготные условия ("кредитные каникулы") по ФЗ-353 по всем пяти продуктам Банка мне уже предоставлялись в 2025г, снова предоставить такие же льготные условия уже было нельзя. Однако проблему нужно было как-то решать.
Выражаю благодарность сотруднику отдела взыскания просроченной задолженности Банка "Русский стандарт" Руслану М-чу за индивидуальный подход и предложение оптимального для меня варианта по урегулированию ситуации (услуга "комфортные условия" по снижению сумм платежей по кредитам в течение двух месяцев). По кредитным картам также предложено было внести суммы просроченных платежей, без затрагивания текущих МОП. Проблема была решена! Очень приятно иметь дело с такими компетентными сотрудниками! Спасибо большое!🙏🏼
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...