Ставлю минус

В конце мая решил купить себе новый телефон, в магазине Эльдорадо подобрал себе интересующую модель, с собой было только 9000 руб., не хватало 7000 руб., которые были оформлены в кредит в "Альфа-банке". В Альфа-банк до этого никогда не обращался. Т.к. у меня с собой не было моб. телефона, при оформлении заявки менеджером банка г-жой Яковлевой был вбит номер СИМ-карты, принадлежащей ей и вставлена в ее телефон. Ей же были даны советы, что и как нужно отвечать, если перезвонят из банка. Но банк не перезвонил, заявку одобрили и так. В процессе оформления заявки менеджером была озвучена процентная ставка по кредиту 42% годовых и ежемесячный платеж. При распечатке договора (настолько мелкого шрифта еще не видел!) в нем оказались и дополнительные услуги - страхование жизни в СК "Альфа-Страхование" и услуга "Альфа-Хранитель". Стоимость данных услуг включена в сумму кредита и на них также начисляются проценты. На мой вопрос, можно ли отказаться от данных услуг, г-жа Яковлева недовольным голосом заявила: "Не хотите - не подписывайте". В итоге кредит получился дороже, чем самый дорогой в БРС с процентной ставкой 65% (там хоть от страховки отказаться можно). От их кредитной карты я сразу отказался. Хотел изменить номер моб. телефона на свой, позвонил в СИЦ, там меня послали в отделение банка (отделение одно на весь город). И еще, сегодня мне звонили с номера +7(495) 661-13-39. Подойти к телефону я не успел, перезвонил сам. Как оказалось, это номер отдела по работе с просроченной задолженностью Альфа-банка, хотя оплата первого взноса должна быть 22.06.2009 г. Там, проверив мои данные, сказали, что задолженности у меня нет и чтобы я не обращал внимания на их звонки. В общем кредит погашу в соответствии с графиком и больше пользоваться услугами данного банка не буду. [b]От админа: [/b] К автору: хотелось бы, чтобы Вы, озвучив всем ФИО сотрудника банка, навязавшего Вам страховку, не остановились на достигнутом и назвали адрес торговой точки и дату произошедшего. [b]alex197951: [/b] Сотрудник банка - Яковлева (ее инициалов в кредитном договоре нет), кредит был оформлен в ООО "Эльдорадо" ОБСП "Магазин №68" г.Иваново, пр-т Ф.Энгельса, 89, дата оформления - 21 мая 2009 года, 16.00