Оперативно помогли в чате разобраться с вопросом действия баллов кэшбэка

11.02.2026 18:47
627
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера, 10 февраля 2026 года, в 18:26 обратилась за консультацией в онлайн-чат мобильного приложения ПСБ. Интересовало, есть ли у баллов кэшбэка срок годности, сгорят ли они, если их не добрать до 500 или не обналичить в течение какого-то срока. Всего в течение минуты к диалогу подключилась сотрудник банка Ирина. Она запросила некоторое время для изучения информации по моему вопросу и скоро сообщила, что срок "жизни" баллов составляет один год, после чего они сгорают, то есть, если не успеть их обналичить, для чего необходимо иметь не менее 500 баллов, свой кэшбэк действительно потеряешь. Таким образом, интересующий меня вопрос меня удалось прояснить довольно быстро и в удобном онлайн режиме, за что хотела бы поблагодарить Ирину. 

ПСБ
ПСБ
2026-02-12T11:32:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности сотруднику Ирине. Рады, что вы быстро получили нужную информацию. Желаем успехов в использовании нашего мобильного приложения!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка