Получение карты и консультация по мобильному приложению

12.02.2026 10:09
352
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом банка и обычно уточняю информацию/вопросы только онлайн по телефону, но в этот раз нужно было забрать карту после январских праздников в отделении по адресу: Новопеределкинская ул., 13А

Отделение произвело хорошее впечатление, много места, украшен по новогоднему, есть банкомат. Очередь регулируется четко по талонам. Народу было не много, но сразу понятно, что многие пришли открывать вклады, что говорит о надежности банка. Меня обслуживала девушка, в первом окошке от входа, имя, к сожалению, не запомнила. Она выдала мне карту, рассказала подробно про ее тариф и помогла разобраться с мобильным приложением, подсказала как подключить кешбек и выбирать категории. Самостоятельно у меня не получалось, было не очень очевидно куда нажимать. Обслуживаением довольна, иногда проще заехать в отделение и сразу задать все интересующие вопросы, чем ожидать по телефону.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T14:22:19+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания?
user-91167388920
2026-02-17T10:52:06+03:00
Добрый день! Минут 10-15
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-02-13T17:31:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о посещении нашего банка🧡 Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка