Очень нравится обслуживание

13.02.2026 10:55
479
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка,у меня автокредит.13.02.26 в 14:30 пришел в банк Зенит г. Новосибирск. Взял талон, очереди не было, вызвал талон к Клавдии Д- ой. Меня интересовало досрочное погашение и рефинансирование. Клавдия рассказала, что досрочно можно погасить срок или платеж, я выбрал срок. Клавдия сделала заявление на досрочно погашение, я подписал.показала,как делать досрочно в личном кабинете.Рассказала, что можно попробовать на рефинансирование. Завела мне заявку, ушло на рассмотрение, жду ответа. Очень быстро, понятно, приятное отношение к клиентам, с радостью прихожу в банк именно к данному сотруднику. Очень приветливый сотрудник. Обслуживание было минут 20,спасибо большое, я доволен! 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-02-13T12:53:56+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника банка. Слова благодарности переданы руководству Дополнительного офиса "Новосибирский", и будут учтены при анализе работы данного сотрудника. Обещаем и дальше поддерживать такой же высокий уровень обслуживания. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 998
отзыва
1 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Автокредит

Оценка 5

После погашения автокредита, нужна была справка о закрытии кредита, обратилась в банк через онлайн чат, оператор Наталья быстро и оперативно мне её прислала, даже отправила... Читать полностью

28.08.2026

Банк зенит

Оценка 5

14.08.2026 в 14:00 Обратился в офис банка "Зенит" До "Кемеровский\42" Для оплаты по кредиту, который я взял в автосалоне. Очереди не было совсем, время ожидания ничего не заняло... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Добрый день, очень приятно было посетить офис в Санкт-Петербурге на Яблочкова. Получил кредит на авто в банке и пришел в офис получить карту чтобы гасить кредит. Обратился 31.07... Читать полностью

31.07.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис Новосибирск 22.07.26 в 11:00 за картой и подачей заявки на рефинансирование. Взял талон, очереди не было, вызвал сотрудник Клавдия Д-ва. У меня автоуркдит в зенит... Читать полностью

22.07.2026

Получение карты

Оценка 5

21.07.2026 г. посетил банк в городе Анапа в 09:30. Очереди не было, сразу попал к главному менеджеру Н-ной Нине в окно 2 по талону. В июне оформил автокредит в вашем банке, сейчас... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.07.2026 в 10:00 обратился в офис банка на Карла Маркса 58/12 для перевыпуска дебетовой карты.  В офисе очереди не было, меня сразу пригласили в 7 окно к менеджеру Карине... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка