Консультация в чате

В службу поддержки обратился за помощью разобраться в условиях и начислении процентов по Накопительному счёту на данный момент, так как ранее уже открывал такие счета. Планировал открыть Накопительный счёт с минимальным остатком, но сначала мне нужно было определиться со сроками -с какого числа выгодно открывать, так как повышенная ставка действует только два месяца. Написал в чат поддержки 7 февраля 2026г. 15:10. В чате подключилась сотрудник София, она кратко описала условия по Накопительному счёту с минимальным остатком. Я дополнительно уточнил какая действует ставка на данный момент? На этот вопрос в чате подключился сотрудник Артём в 15:16. Я ему задал вопрос про Накопительный счёт на ежедневный остаток, так как не нашел информации у себя в приложении. Сотрудник Артём предоставил информацию-на данный момент ставки по счёту на ежедневный остаток базовая ставка 4%, и пояснил, что мне доступно приветственная надбавка в размере 12% на срок два месяца, далее будет действовать базовая ставка. Так же сотрудник акцентировал внимание на то, что ставки по счётам банк может менять без уведомлений клиентов. Когда я начал открывать накопительный счёт, мне программа предложила два вида вклада-16% и 14,5%, на это сотрудник пояснил, что это два разных Альфа счёта и по ним разные процентные ставки, можно выбрать счёт, который будет более удобен в использовании. Сотрудник посоветовал открыть вклад 01.03, чтобы получить максимальный процент за приветственную надбавку для счёта на минимальный остаток. Ну так как я планировал в конце месяца снимать часть средств, то уточнил у сотрудника как повлияет это на ставку? в конце месяца будут ли начислены проценты и могу ли я снять проценты либо часть суммы? Сотрудник ответил снимать можно в любой момент, но проценты будут рассчитаны по-другому. Процент по Накопительному счёту начисляется на минимальный остаток за каждый день. Если снимать в течение месяца денежные средства, будет зафиксирована минимальная сумма. Выплачиваются проценты в последний календарный день месяца, поэтому снятие рекомендуется совершать 01.03. Служба поддержки помогла разобраться в нюансах, которые меня интересуют. В результате, я воспользовался предложением и открыл наиболее подходящий мне по условиям счет в этот же день.