Совкомбанк игнорирует надзорные органы и фальсифицирует долги семье ветерана СВО

14.02.2026 09:32
428
33
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращаюсь к руководству ПАО «Совкомбанк». Если вы думаете, что статус «системно значимого банка» дает вам право на открытый обман и издевательство над семьей ветерана СВО, вы глубоко ошибаетесь.

Суть беспредела:

Банк незаконно удерживает мои средства в размере 187 255 руб. по договору № [Впиши номер]. Вместо возврата денег, 13.02.2026 в 22:00 банк «нарисовал» в системе фиктивную просрочку в 1 306 руб. и выставил долг в 65 972 руб. Факты:

В час ночи 14.02.2026 ваш сотрудник (М-л Никита) в чате официально ПРИЗНАЛ, что это «ошибка системы». У меня на руках все скриншоты этого признания.

Банку абсолютно плевать на инициированные проверки со стороны ЦБ РФ, МВД и Роспотребнадзора. Вы имитируете деятельность, объединяете обращения (№2932053), но к утру 14 февраля фиктивные долги так и не удалены.

Я — ветеран СВО, инвалид III группы, у меня двое детей, младшему 4 месяца. Пока я защищал интересы страны, Совкомбанк решил, что может безнаказанно обманывать мою семью и портить мне кредитную историю ночными «вбросами» несуществующих долгов.

Это не технический сбой. Это осознанная стратегия удержания чужих денег и психологического давления.

Требую:

Немедленно привести баланс счета в соответствие с реальностью и прекратить фальсификацию данных. Все доказательства вашего ночного вранья уже направлены в надзорные органы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-11T12:19:34+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета, операций по счету и сведений о Клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их представителям, по надлежаще оформленной доверенности. В связи с тем, что документы, подтверждающие Ваше право на представление интересов Клиента, а также паспорт Вами не предоставлены, Банк не имеет юридических оснований комментировать изложенную Вами информацию. Ответ в данной ситуации предоставляется Клиенту персонально. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка