Благодарность

14.02.2026 12:22
257
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте, хочу поблагодарить Совкомбанк за возможность получить баллы за покупку. У меня оформлена карта Халва от 4/05/19 с лимитом 75000 рублей. Благодарен банку за возможность погашать задолженность минимальным платежом 4000 рублей.Каждый месяц в назначенный день платежа 19 числа или пораньше перевожу сумму 4000 рублей. После вычета всех комиссий остаётся возможность использовать оставшуюся сумму 1000 рублей для совершения покупок, оплачиваю покупки в Пятерочке. Получил уведомление 10/02/26 от банка, что за покупку от 500 рублей можно получить 500 баллов Предложение действительно до 13/02/26. Сразу сделал покупку на 600 рублей в Пятерочке. Но мне было непонятно, куда придут баллы, на карту Халва или на бонусный счёт. 13/02/26 обратился в чат поддержки, ответила П-я Анастасия. Я ей выслал скриншот уведомления от банка. Анастасия очень быстро разобралась, что к чему и предоставила ответ, что баллы будут зачислены на карту Халва до 28/02. Я остался доволен ответом и работой Анастасии, поэтому хочу поблагодарить её конкретно за грамотную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-25T01:11:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-19T13:34:49+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка