Покупка валюты - четко, быстро профессионально

14.02.2026 16:27
296
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Бегал по Москве, нужно было купить валюту в отпуск, нигде ничего нет. Рядом с домом обнаружил отделение Камкомбанка (прямо рядом с метро Водный Стадион). Внутри очень чисто, уютно - очень вежливые девушки мне объяснили как забронировать по телефону (оказалось что есть в наличии и евро и доллары). Быстро забронировал, сбегал домой за рублями, прилетел обратно. В кассе очень вежливая девушка Софья (обращалась ко мне по имени, что само по себе приятно) - ещё раз всё обьяснила, выдала красивые доллары и евро нового образца. Я доволен, в хорошем настроении пошёл готовиться к отпуску. Спасибо большое - всё очень профессионально! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-18T18:51:27+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником. Какая информация была озвучена сотрудником банка? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.02.2026 Оценка засчитана.
user-820221672348
2026-02-19T14:53:48+03:00
Взаимодействовал с двумя сотрудниками. Увидел на улице вывеску с курсом обмена, зашел внутрь отделения, взял номерок для копупки валюты, попал к очень симпатичной и вежливой девушкой. Спросил есть ли в наличии валюта для покупки, она проверить и подтвердила. Я попросили забронировать сумму на полчаса, потому что нужно было сбегать за рублями. Она обьяснила что бронь возможна только по телефону или через QR код - потому что нужна авторизация по телефону. Она дала мне номер телефона, по которому нужно звонить. Пока я звонил она мне посчитала сколько нужно будет рублей - с учётом курса, комиссии. Потом сказала что можно есть возможность приобрести валюту нового образца. Я забронировал валюту (минуты 2 заняло), мне пришло подтверждение по смс, сказали что бронь на 3 часа. Всё взаимодействие заняло минут 10-15 от силы. Дальше я спокойно без спешки сходил за деньгами. Когда вернулся, взял талон для покупки, попал сразу в кассу. Там тоже была очень вежливая девушка София. Проверила мои документы, спросила впервые ли я совершаю операции, ввела мои паспортные данные. Ещё раз перечитала сумму, необходимую в рублях, ещё раз рассказала про курс и комиссии (обращалась ко мне по имени-отчеству, что вдвойне приятно). Передала деньги, выдала документы, попросила всё ещё раз проверить, пожелала хорошего дня и я счастливый пошел домой. По ощущениям максимум минут 15 я там пробыл. Очень доволен отделением банка - чисто, красиво, тихо
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2026-02-14T17:39:39+03:00
Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание. Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит: • прикрепленные документы, • дату и время визита, • адрес офиса, • полученную услугу и фамилию сотрудника, • подробное описание того, что вам понравилось. Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментариях в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено. Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения. Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации. Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
25 114
отзыва
25 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка