И всё таки настроение не испортили
Хочу поблагодарить оператора Дарью.
Неудавшаяся акция со 100% кэшбэком во ФлауВау испортила настроение и клиентам банка и операторам поддержки. Могу представить сколько претензий им пришлось выслушать в праздничный день 14 февраля. Поэтому ничего удивительного, что операторы отвечали шаблонными фразами. Однако оператор Дарья согласовала мне подарок - кэшбэк 500 рублей за покупку от 500 рублей. Хорошее настроение было восстановлено). Кроме того, было предложено сделать второй заказ во ФлауВау, взамен неудавшегося. И также получить за него кэшбэк 1000 рублей. По итогу мы на наш семейный праздник заказали тортик, который просто так никогда бы не купили из-за дороговизны. Тортик обошёлся в 370 рублей, при начальной цене 2300 рублей (промокод на скидку, кэшбэк от Альфа банка и подарочные 500 рублей от Альфа банка) Спасибо Альфа банку за вкусный тортик, а операторам - за терпение и денежные подарки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...