Маленький камешек - проверяйте выписки!

Маленький минус банку за неразбериху с оплатой. Ситуация: Пользовался кредиткой, все замечательно, никаких проблем. Наступает февраль, выставляется счет, иду платить (карта Виза со счетом в евро). Прихожу в отделение, узнаю сколько набежало: 841 евро с копейками. С этой цифрой подхожу к кассирше и говорю, что у меня с собой доллары, она пересчитывает, говорит, что надо заплатить 1.008 долларов. Плачу, сдачу и еще какую-то сумму кидаю на другую карту, получаю СМСку с подтверждением, что зачисленно 1.008 долларов и в скобках 841 евро. Ухожу. Через несколько дней в он-лайн выписке появляется платеж, где указано: 1.008 долларов и 831 евро (т.е. на 10 евро меньше) и остается задолженность по кредиту в 8 евро с копейками. Общение с саппортом ситуацию не прояснило. Жалко не эти 10 евро, а того, что если бы не посмотрел в выписку и уехал, то попал бы на штрафы, а то и в "черный список". Так что, если платите не в той валюте, в которой счет (понимаю, что это неправильно, но иногда приходится), внимательно отслеживайте результаты... Несмотря на эту неприятность, впечатление от банка положительное, хотя очень хочется нормальный интернет-банк - тогда бы не только кредитки, но и счета в нем открыл... [B]Продолжение.[/B] 14.02.2006 Решил я все-таки добиться правды и найти пропавшие 10 евро. Звоню в саппорт, там меня переключают на одну девушку, потом на начальника по карточным оплатам (приношу глубокие извинения - не запомнил вашего имени и должности), который, еще не выслушав мой вопрос, говорит, что в курсе проблемы (читают-таки этот форум! :) , что виноват "человеческий фактор" и т.п. Так как и я скандалить не собирался, а хотел понять причину глюка, то мы мило побеседовали и он мне рассказал, в чем там дело - может кому-то еще пригодится. Оказывается, когда платеж (не важно входящий или исходящий) производится не в валюте счета, то СМСка отсылается с указанием рассчетной суммы, причем используется курс ЦБ. А вот когда деньги "окончательно" попадают на счет, то конвертация идет уже по другому - внутреннему - курсу. (Прошу прощения, если открыл Америку, но я, например, этого не знал - может и еще кому-то пригодится). В моем же случае банально ошиблась кассирша, когда пересчитывала евро в доллары - посчитала не по этому пресловутому внутреннему курсу, а по курсу наличного обмена. Отсюда, кстати, вывод - при платеже не в валюте счета спрашивайте _внутренний_ курс конвертации - мне, например, было бы выгоднее сначала просто поменять наличные доллары на евро, а потом внести евро на счет...