Т-Банк лишил расчетного счета

16 февраля 2026 года я не смогла зайти в личный кабинет Т-Бизнес. Меня внезапно выкинуло и из приложения в телефоне, и также заново нужно было авторизоваться на сайте через ноутбук.
Такое бывает, я спокойно ввела свой номер телефона в приложении и вместо привычного экрана у меня высветилось "Добро пожаловать в Тинькофф Бизнес" (у меня старое приложение). Я подумала о том, что наверное старое приложение и взяла ноутбук, но там высветилось практически тоже самое.
Внизу экрана на телефоне была надпись "Уже пользуюсь Тинькофф Бизнес". Нажав на нее высветилось следующее окно "нет счетов привязанных к номеру".  Свое ИП я регистрировала через сервис Т-Банка в январе 2024 года, при этом мой номер не менялся. А тут мне внезапно сообщают, что к моему номеру нет расчетных счетов?
С операторами я проговорила около 40 минут, меня переключали то на одного, то на другого, но никто так и не смог ответить что происходит с моим р/с. Было составлено обращение, по которому должны дать ответ 17.02.2026.
Но зная работу Т-Банка, столкнувшись с проблемами с этим банком как физ.лицо (я заблокирована), мне такие проблемы с ИП не нужны.  Расчетный счет Т-Банка мой единственный р/с, через который проводилась вся работа. То есть на данный момент, с лишением доступа в личный кабинет, у меня остановилась вся работа.

Больше пугает, что сотрудники банка вообще не имеют доступа к моему р/с, так как даже они в данный момент не имеют технической возможности скинуть мне выписку со счета. Назревает вопрос: а как мне сдать отчетность и платить налоги? Если моего личного кабинета как будто и не существовало? Как платить з/п сотрудникам (которых на данный момент, к счастью, нет)?
То есть в любой момент Т-Бизнес стирает данные о вас и все?
Я была довольным клиентом банка до момента блокировки как физ.лица, после блокировки я абсолютно нейтрально относилась к банку, но на этом жирная точка. 

Я сильно надеюсь, что мне в ближайшее время вернут доступ к личному кабинету Т-Бизнес, иначе я не представляю как вытягивать всю историю операций. Но после такого подвоха, быть клиентом банка - ОПАСНО.