Сложности при открытии вклада

08.06.2009 19:43
2089
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Дополнительный офис "Автозаводской" стал работать по воскресеньям. Вчера попыталась открыть вклад "Лето". Потратила час, но вклад мне так и не открыли из-за технических проблем на сервере. Пришлось придти в понедельник. Сегодня я провела в банке уже два часа, по той же причине вклад упорно не открывался. Все сотрудники отделения пытались приложить все силы, чтобы разрешить проблему, но это выходило за рамки их возможностей. Само отделение мне нравится, обслуживаюсь там с момента его открытия, все сотрудники предельно внимательны и доброжелательны, тем обиднее было не по их вине потратить столько времени для открытия вклада. Призываю руководство технической службы банка более тщательно следить за программным обеспечением банковских операций, чтобы ни клиентам, ни сотрудникам отделений не пришлось больше тратить по два дня для открытия и оформления вкладов. Время - деньги.

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018