Тема: отказ в приеме страховых документов по кредитному договору
По кредитному договору №77***99 от 28.01.2026, заключенному с Банком Санкт-Петербург, я обязан застраховать риски жизни и здоровья. 03.02.2026 я оформил полис страхования и предоставил его в банк, номер обращения 119-585-26.
Однако представитель банка С-ва Анастасия Д-на a***@bspb.ru отказалась принять документы, заявив, что тарифы всех страховых компаний фиксированы, а мой полис имеет более низкий тариф.
Хочу отметить, что: На сайте банка нет информации о тарифной сетке страховых услуг.
В кредитном договоре отсутствуют требования к страховым тарифам.
Устно мне также не предоставили информацию о фиксированных тарифах.
Считаю, что действия банка неправомерны и ограничивают мой выбор страховой компании. Отказ в приеме полиса лишает меня возможности получить дисконт по процентной ставке и ставит под угрозу своевременное исполнение условий кредитного договора.
Прошу принять мой страховой полис и урегулировать данную ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке БСПБ
Получение документа
Нужна была справка об остатке задолженности по ипотечному кредиту ,чтобы узнать про условия получения обратился на горячую линию банка 26.07.2026 г. Оператор детально донес...
Закрытие вклада
Являюсь клиентом банка несколько лет . Есть действующий ипотечный продукт , дебетовая карта , но вот вклада нет . И так : 25 июня 2025 года открыл вклад по спец.предложению от...
Выписка по ипотеке
Спасибо огромное, Сергей П-шев, быстро и качественно организовал нам выписку по ипотеке, а пришли мы не до конца понимая как вообще это называется, проконсультировал про удобную...
Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке
Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в...
Благодарность сотрудникам отделения
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу...
Спасибо
Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет...
Прекрасная команда
Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что...