Хуже банка не видел!
Почему? А сейчас я все объясню. Решил я получить дебетовую карту в этом банке, проблемы начались уже на этапе планирования, информацию из поддержки банка пришлось чуть ли не вытягивать. Т к курьеров у банка нет (да, доставки карты нет, нужно ехать в офис через весь город, но не суть) я решил узнать где я могу получить карту и что для этого нужно, поддержка просто сбросила мне список офисов и скзала, что с собой иметь паспорт, и все (это запомните). Я начал листать список офисов и обнаружил, что на некоторых есть пометка "только банковские операции", о чем мне поддержка не сообщила, возникли сомнения и я решил позвонить. Оказывается, получить карту можно только в 1 главном офисе на метро "Спортивная", почему об этом нельзя было сказать сразу и просто написать адрес? Я не знаю. Ну хорошо, я узнал эту информацию и сообщил оператору, что " я приеду сегодня за картой", мне сказали:" Да, отлично, будем вас ждать". Было воскресенье, но исходя из положительного ответа оператора я решил, что банк работает ( это обычное дело для банков) и поехал в офис. И каково было мое удивление, когда я увидел закрытый банк и график, где написано, что по воскресеньям они не работают... зачем было меня приглашать в тот день? Не понятно. Сегодня (17.02) я собрался съездить в банк еще раз, приехал, банк был открыт, посидел в очереди 20 минут, дождался своей , подхожу к кассе и сообщаю, что хочу стать клиентом банка и мне нужна ДЕБЕТОВАЯ карта и слышу в ответ, что для получения карты мне нужно предъявить чуть ли не трудовой договор и выписку по доходу ( помните, что написала поддержка? Только паспорт). Тут я уже просто не понимаю, что происходит и спрашиваю, правильно ли меня расслышали:" Мне нужна дебетовая карта, не кредитная" " Все верно, это требования для выпуска дебетовой карты". Такое я слышу впервые, честно говоря... Так еще и никто не предупредил об этом странном требовании, которое возникло, якобы, из-за "дропперов", каким образом подтверждение дохода и наличие работы способствует борьбе с "дропперами" мне толком не объяснили. Если я столкнулся с таким количеством проблем еще на этапе становления клиентом, то страшно представить, что было бы после... Очень не рекомендую этот банк и советую обходить его стороной, сбережете время и нервы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Дебетовая карта
Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка...
Отзыв о сотруднике
25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает...
Обслуживание в банке
Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала...
Обслуживание в Самаре 25.08.2026
Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал...
Благодарность
20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер...
Дебетовая карта
Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне...