Менеджер двое суток не выходит на связь
Здравствуйте, обратился в банк для открытия расчетного счета, счет открыли моментально, тут проблем нет. Сначала был приятный менеджер Юлия, во всём помогала, рассказывала, всё было замечательно. Мы с ней открыли счет, подписали документы. Но потом начался ад, я подал заявку на подключение интернет эквайринга, мне назначили нового менеджера Дмитрия Л-ва. Он мне позвонил , мы договорились на подключение , он спросил когда я буду около компьютера, чтобы настроить его, я ответил, что через 2 часа, договорились, что через 2 часа он мне позвонит. В итоге через два часа так звонок и не поступил. Добиваться с ним связи пришлось через первого моего менеджера Юлию. Спустя 7 часов он мне ответил, просто отправил сообщение на почту. Далее я предоставил все необходимые документы что он просил и он пропал. На мои звонки и сообщения не отвечает уже вторые сутки. Обращался в банк, говорят , что с ним никто не может связаться. В банке никто помочь не может, говорят что он единственный специалист, что там за такой специалист, что даже на сообщение ответить не может. Создавал заявку, звонил, в ответ тишина, все пожимают плечами. Перед этим я несколько раз говорил, что мне нужно успеть до среды, потому что в среду у меня открываются продажи, но из-за таких "специалистов" всё только затягивается, не понимаю, почему из-за безолаберности человека должны страдать другие. Самое худшое открытие ))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...
Благодарность банку за качественные услуги
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос...
Старт бизнеса легко
Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос...
Огромная благодарность банку и менеджеру
Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом...
Мой бизнес с Альфа
Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства...
Отзыв
Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и...