Рекомендации от оператора

17.02.2026 20:39
940
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня и сообщил, что всё проверит и вернется с ответом. Через минуту он вернулся, поблагодарил за ожидание и рекомендовал открыть вклад "Доход". Специалист также скинул гиперссылку, где можно уточнить информацию о вкладах. Я зашел по ссылке и посмотрел условия. Потом уточнил у оператора процент по нему (13.3 %?) В 22.04 он сообщил, что проверяет данные и просил не терять его. Через несколько минут оператор вернулся и извинился за длительное ожидание. Он написал, что для решения вопроса потребуется еще немного времени. Затем оператор вернулся и сообщил, что ставки зависят от суммы и срока. Ознакомиться с условиями можно на сайте. После чего я его поблагодарил. Он в свою очередь сообщил, что они всегда рядом и можно писать, если нужна помощь. Большое спасибо оператору за рекомендацию. Обслуживание клиента было на высоком уровне. В общении со мною оператор был корректен, учтив и вежлив. После консультации я прошел по гиперссылке оператора и открыл вклад сроком на один месяц.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-22T09:01:33+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Уралсиб
Уралсиб
2026-02-18T06:56:17+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились положительными эмоциям! Нам очень приятно читать отзывы о работе сотрудников. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 412
отзыва
1 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Накопительный Уралсиб счет на ежедневный остаток

Оценка 5

У меня в банке Уралсиб есть дебетовая карта, но в банке есть ещё накопительные счета и вклады. 5 ноября в 20:30 я зашёл в мобильное приложение банка Уралсиб и увидел там... Читать полностью

05.11.2025

Продукты банка