Обман

18.02.2026 00:03
329
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я курьер привёз раненому солдату еду, он должен был мне оплатить переводом деньги на карте были. Я стал переводить деньги, система заблокировала, перевод написали, что есть подозрение на мошеннические действия, позвоните в Колл центр, мы 70 минут дозванивались. Там спросили, вы точно сами делаете перевод, да вы не мошенник, нет. Перевожу на оператора сейчас ваш вопрос будет решён и все и сбросили звонок и так на протяжении семидесяти минут.

В итоге солдатик со своей семьёй остались без еды я со своего приложения написал жалобу в чат но её тоже отказались рассматривать.

Не рекомендую связываться с этим банком. Ужасное отношение к людям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-06T08:29:49+03:00
Оценка засчитана за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам.
ПСБ
ПСБ
2026-02-19T15:58:20+03:00
Здравствуйте. Сожалеем, но не можем предоставить информацию на данном сервисе. В соответствии с законодательством Российской Федерации информация об операциях клиентов является банковской тайной и не подлежит разглашению третьим лицам. Но хотим отметить, что Клиент может самостоятельно обратиться к нам по всем возникающим вопросам, а мы со своей стороны приложим все усилия, чтобы максимально оперативно урегулировать ситуацию. С Вашего контактного номера телефона было найдено 2 попытки дозвона до горячей линии. Время ожидания было 7 и 3 минуты, но соединения с оператором Вы не дождались. Обращений в чат Банка от Вас не найдено.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Получал перевыпуск карты в офисе Новокуйбышевский. Карту быстро получил, у меня был вопрос по приложению на Айфон. Девушка рассказала, что приложения нет, но можно установить... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 17.00 была в офисе ПСБ г.Пенза, ул.Московская, 29 ДО "Гермес". Хотела узнать о вкладах. Очерди не было, обслуживала меня У-на Наталья. Обслуживание... Читать полностью

07.09.2026

Баллы, конечно, никуда не исчезли

Оценка 5

Являюсь активным пользователем дебетовой карты "Твой кешбэк". Сегодня обратила внимание, что в закладке "История", где показаны все расходные операции, рядом с суммой покупки нет... Читать полностью

06.09.2026

Получение новой карты банка

Оценка 5

Не так давно я оформляла себе дебетовую карту ПСБ банка и хочу поделиться своим опытом. Я заказала карту 5 августа и оформила доставку 8 августа. В день доставки 8 августа где-то... Читать полностью

06.09.2026

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка