Меня лишили возможности сократить срок ипотечного кредита за счёт средств регионального материнского капитала!
Являясь многодетной мамой и заемщиком по ипотечному кредиту в ПАО Сбербанк, решила воспользоваться возможностью погашения части долга за счёт средств регионального материнского капитала. Собрала необходимый пакет документов и ожидала решения. 17.02.2026 г в 19-50 по МСК получила сообщение о том, что зачислен маткапитал по кредиту и мне до 18-00 !!! Внимание!!! До 18-00 часов по МСК нужно выбрать как его использовать : или сократить срок кредита или уменьшить ежемесячный платёж. Для этого необходимо пройти по ссылке и выбрать подходящий вариант, что я и сделала. Выбрала уменьшение срока кредита. Статус моего выбора отобразился - в обработке, в течении суток банк примет решение. Параллельно зашла в приложение Сбербанка и увидела , что средства регионального материнского капитала уже списаны с основного долга и у меня уменьшен ежемесячный платёж! Получается банк в одностороннем порядке принимает решение о том, что региональная выплата может использоваться только лишь на уменьшение платежа ! Также дополню, что когда мне пришло смс с оповещением о поступлении средств и приглашением пройти по ссылке, я связалась с оператором ДомКлик для того, чтобы мне подтвердили безопасность перехода по ссылке и в разговоре с оператором и она мне подтвердила возможность уменьшения срока кредита ( даже сделала предварительный расчёт - который меня устроил). Но как оказалось - Сбербанк принимает решение в одностороннем порядке, которое не выгодно заемщику!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...