Рефинансирование кредита

18.02.2026 13:20
349
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дата и время визита: 30.01.2026 г., около 10:00

Офис: Отделение «Европейский»

Обращалась в данное отделение для рефинансирования кредитных карт. Очереди не было — приняли сразу, как я пришла, что уже оставило приятное впечатление.

Со мной работала сотрудница Ирина у которой не первый раз обслуживаюсь. Я попросила рассчитать сумму, необходимую для полного погашения всех кредитных карт, уточняла, какой процент получится по кредиту и каким будет ежемесячный платёж. Ирина подробно всё рассчитала, доступно объяснила условия, предложила оптимальный вариант, рассказала о моих дальнейших действиях после получения денежных средств и закрытия кредитных карт. Все этапы оформления были понятны, сотрудник сопровождал меня на протяжении всего процесса и всё оперативно оформил.

В результате я оформила кредит на рефинансирование. Обслуживание заняло около 30 минут.

Очень понравилось качество обслуживания: сотрудник был вежлив, внимателен, доброжелателен, постоянно улыбался, помог разобраться во всех нюансах и предложил действительно удобное решение. Не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда хочется возвращаться, когда появляются трудности и вопросы, так как знаю, что помогут и знают, как решить те или иные проблемы.

После визита остались только положительные эмоции! Я счастлива и очень благодарна квалифицированному сотруднику за профессионализм и отличное отношение к клиенту.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-02-18T14:55:59+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с банком ЗЕНИТ. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Ирине уверены ей будет приятно. Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. Были рады видеть вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредита

Оценка 5

Обратился в отделение офиса на Красноармейской, 154 банк Зенит 17.08.2026 для оформления кредита. Менеджер Елена помогла настроить в моб приложении систему беспл переводов... Читать полностью

17.08.2026

Прекрасное отделение, великолепные сотрудники!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения банка «Зенит» в ТЦ «Водный» (Москва) — Х-у Михаилу. Сегодня, 15.08.2026, я оформлял рефинансирование своего кредита... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.07.2026 приходила в банк ЗЕНИТ. По адресу Химиков 38 в Нижнекамске. На входе помогли взять талон, приняли сразу без ожидания в очереди. Требовалось, подать заявку на... Читать полностью

28.07.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис Новосибирск 22.07.26 в 11:00 за картой и подачей заявки на рефинансирование. Взял талон, очереди не было, вызвал сотрудник Клавдия Д-ва. У меня автоуркдит в зенит... Читать полностью

22.07.2026

Рефинансирование в банке Зенит

Оценка 5

9 июля 2026 г.после обеда, гдетов 15:00 заше в офис банка Зенит в 6ороде Заинск, меня интересовал вопрос по рефинансированию. В офисе был всего олин клиент, я взял талон и сразу... Читать полностью

17.07.2026

Получение кредита в Самаре

Оценка 5

Обращалась в офис в городе Самара 17 июля 2026 в 13:00 за получением потребительского кредита и рефинансированием действующего. Талон вызвали сразу на окно 5 к менеджеру Дмитрию... Читать полностью

17.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Пришла в тц водный в банк зенит 16.07.2026 года за просьбой о рефинансировании. Взяв талон пригласила Дарья к себе. Девушка была очень приятная и вежливая. Подали заявку на... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка