Консультация специалиста по продуктам Совкомбанк и помощь специалиста в выборе и оформлении вклада

18.02.2026 14:28
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 февраля 2026 года позвонила на горячую линию Совкомбанк, т.к закончился срок действия вклада и нужно было определиться в выборе, оставлять сбережения в данном банке, если устроят условия нового вклада или переводить средства в другой банк на более выгодных условиях. Ответила специалист по имени Лидия, посоветовала вклад "Зимняя выгода" , проконсультировав о сроке вклада, о проценте, зависящего от его срока, а также об условиях начисления дополнительного процента к вкладу, что не маловажно. Затем переключила на специалиста по имени Юлия, которая дистанционно открыла вклад с 05.02.26 по 06.05.26 под 14,6% . Договор номер 150***5. Затем дополнительно проконсультировала меня по продуктам Совкомбанка, в частности по возврату денежных средств при оформлении полиса ОСАГО, а также по возврату 2% при оплате ЖКХ. Чем я обязательно в дальнейшем воспользуюсь. Разговор завершился в 20:12, достаточно быстро в течении 7 минут 41 секуды были решены все вопросы, а также произведена консультация сотрудниками банка. Очень понравилось. Рекомендую взаимодействовать с Совкомбанк не только очно, но и дистанционно, это очень удобно. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-18T15:11:20+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка